Jerusalén, Isr.-
“No se puede llevar a cabo un operativo militar hoy en día sin manejar exitosamente las redes sociales”, afirma la teniente coronel Avital Leibovich, de la unidad del portavoz del ejército israelí, al resumir lo que va del operativo “Pilar Defensivo” que Israel lanzó el miércoles contra los grupos radicales en la Franja de Gaza.
Eso de “la guerra de palabras” se conoce desde hace mucho tiempo, y hoy hay plena conciencia de la importancia de la guerra informativa, por su influencia directa en la política y los diversos escenarios de presión internacional.
Se trata de un campo que Israel había dejado bastante de lado durante mucho tiempo y sobre cuya importancia comenzó a aprender hace algunos años, sofisticándose considerablemente en el operativo actual contra Gaza.
De hecho, en la situación que ahora se ha presentado Israel logra utilizar marcos informativos que ya antes funcionaban, como las páginas en Facebook, en árabe, del Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel y acceso a los medios de comunicación masivos árabes que quieran escuchar, teniendo por ejemplo un portavoz fijo en idioma árabe, que es un diplomático israelí.
“Algunos nos dicen que ahora entienden mejor nuestra concepción”, revela Palmor. “Se desarrollan ping pongs con algunos periodistas árabes y nos consta que hay ecos de nuestras cosas en la prensa árabe. Eso ya es mucho”.
Twitter es hoy un instrumento central y el portavoz de la cancillería israelí, Yigal Palmor, cuenta de una “rueda de prensa” en la que ha participado por esa red social, y a la que tenía acceso quien quisiera, lo cual incluyó también a árabes de distintas partes de la región.
Palmor se ha topado con una reacción poco esperada, de alguien que se presentó como “un chiíta de Irak”, que deseó suerte a Israel en el operativo en curso y aseguró que “Israel es más digno que otros de tener Palestina”.
“Soy consciente de que es imposible confirmar su identidad, pero me cuesta creer que alguien se tome la molestia de inventar un perfil falso sólo para que creamos que nos escribió un chiíta que no es tal”.
Saber que se puede llegar al otro lado, es clave. “Es una forma más de no solamente transmitir nuestros mensajes, sino de multiplicarlos, porque esto corre mucho”, dice Palmor, aclarando que en el operativo actual, está clarísimo: “La meta es que dejen de disparar misiles hacia nuestros civiles”.
Avital Leibovich ha recibido correos electrónicos de gente de Hamas con fotos de carneros degollados… pero lo desagradable e incómodo de esos mensajes se ve equilibrado por la importancia de sentir que es posible dialogar con otro lado, que hay en Israel gente dispuesta a escuchar.
“Me han preguntado si es cierto que Hamas derribó un avión israelí, y respondí, por cierto que no”, dice Avital. “Pero es bueno ver que se interesan por saber la verdad, por escuchar nuestra campana”, cuenta en referencia a esos contactos entablados desde el mundo árabe.
También Palmor lo ha experimentado”. A veces, cuando por ejemplo nos preguntan sobre las actitudes de las dos partes en este conflicto, los intercambios de diálogo terminan con árabes del otro lado diciendo que no sabían, que no habían oído… y que les resulta ilustrativo oír nuestra explicación. Yo creo que eso es importante, porque significa que nos hacemos oír”.
Hamas y la Jihad Islámica también utilizan las redes sociales, pero al parecer no las manejan al nivel de los israelíes, que las saben aprovechar muy bien
Israel aprovecha redes sociales para la guerra
