Reynosa, Tam.-
Tras inaugurar en marzo el módulo de atención de la Comisión Federal de Electricidad en instalaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor, continúa brindando atención a la ciudadanía.
El encargado del despacho de Profeco en esta ciudad, Alberto Martínez, explicó que dicho convenio se estableció para que el usuario que acude a levantar alguna queja pueda tener una solución, antes de poner una reclamación, de forma rápida y sencilla.
“CFE ocupa el primer lugar en quejas con el 25 por ciento, el segundo es de telefonía móvil, por eso pusimos el módulo. Teníamos citas desde las nueve de la mañana, hasta las cuatro de la tarde, y son asuntos que pueden resolverse aquí”, mencionó Alberto Martínez.
Explicó que el módulo está de forma permanente y se brinda atención de lunes a viernes, en un horario de 09:00 a 15:00 horas.
