Tres de cada 10 médicos consideran que los pacientes no siguen sus indicaciones…
Reynosa, Tam.-
Casi el 30 por ciento de los médicos considera que los pacientes no siguen sus recomendaciones para atender sus problemas de salud, y el 55 por ciento indicó que existe resistencia de los pacientes para seguir adecuadamente sus tratamientos.
Así lo reveló un estudio realizado por la plataforma Doctoralia, en el que se analizaron algunas pautas de comportamiento entre especialistas de la salud y pacientes. Los resultados también arrojaron que 42 por ciento de los médicos creen que los pacientes suelen no seguir correctamente sus tratamientos por pereza, y 37 por ciento señaló que simplemente olvidan las indicaciones puntuales de los doctores para combatir sus propios padecimientos.
El estudio también ofrece un panorama sobre la captación de nuevos pacientes. Al respecto, 62.7 por ciento de los especialistas aseguraron que la transmisión de confianza es esencial para que los pacientes sigan las recomendaciones y acudan nuevamente, si tienen otro problema de salud.
Otros factores que los profesionales de la salud consideran determinantes para captar a los pacientes son la amabilidad y empatía con los pacientes (58,3 por ciento), ofrecer soluciones y alternativas (43 por ciento) y lograr que el paciente se sienta acompañado durante el proceso (39.7 por ciento).
“El buen trato y disponibilidad permanente con los pacientes eleva no sólo la probabilidad de que este paciente decida regresar por otra consulta”, afirmó el especialista en Nefrología, Nestor Jesús Santiago Hernández, uno de los ganadores de los Doctoralia Awards 2017 por su elevada reputación en dicha plataforma digital.
COMPORTAMIENTO EN OTROS PAÍSES
El estudio arroja resultados en cuatro naciones clave para el mercado de la e-salud: México, Brasil, Polonia y España.
En cuanto al seguimiento de las indicaciones de los especialistas, México es el país en el que más profesionales de la salud piensan que los pacientes no siguen sus indicaciones. En Brasil casi un 17 por ciento de los doctores piensa que sus pacientes no lo hacen, y, a su vez, Polonia y España marcan una tendencia similar con 16 y 21.7 por ciento, respectivamente.