Cd. de México.-
Todo comienza al cotizar seguro de auto, ya que debemos investigar a conciencia las coberturas, deducibles e incluso letras pequeñas en un contrato de seguros. Conociendo las cláusulas de la póliza podremos saber en qué circunstancias se puede cobrar el seguro de auto.
Cuando se trata de pérdida total o robo del auto, se debe de entregar una serie de documentos que te pedirá la aseguradora para poder pagar el monto o montos correspondientes. Analicemos que existen detalles, las compañías aseguradoras nos pedirán contar con la factura original, la cual debe estar endosada al momento de comenzar el trámite con favor de la empresa de seguros con la cual estamos contratando.
En el caso de que exista alguna factura anterior, debe de ser presentada a la aseguradora, existen algunas particularidades que tenemos que considerar en el caso de que se trate de tu automóvil de procedencia extranjera, existen rasgos que debemos presentar todos papeles que demuestre que el auto tenía permiso para circular de manera legal en el país.
Además de todo esto, se deberá presentar la copia de identificación oficial de la persona propietaria, comprobante de domicilio y recibos de los pagos realizados de las tenencias de los últimos 5 años (dependiendo la antigüedad) y la constancia de baja de las placas.
Para recibir el monto de pago de una póliza de seguros de autos, se necesitan algunos procedimientos que la compañía de seguros estipula, que en casos generales en caso de un siniestro vial, se debe de mantener dentro de la zona donde ocurrió. lo ideal es que los involucrados no se muevan del lugar del siniestro, esto para que la personas encargada pueda determinar exactamente los hechos correspondientes.
De inmediato llama a tu aseguradora para que previo al siniestro envié el ajustador que nos ayudará a determinar los hechos. El ajustador deberá darte un formando en donde declaran cómo ocurrió el siniestro. posteriormente determinará la conclusión y te indicará si es necesario el pago por indemnización en efectivo o si la compañía aseguradora se hará cargo de las posibles reparaciones que necesite tu carro.
¿Qué necesito para cobrar mi seguro de auto?
Lo primordial que se recomienda hacer en caso de un accidente es tranquilizarnos y tomar acciones rápidas, tienes que reportar el accidente en menos de 24 horas a tu compañía aseguradora. Hay que tener paciencia a la llegada del ajustador y no tratar de hacer una negociación con las personas involucradas con el otro vehículo, de lo contrario tu póliza podría ser cancelada y no te reembolsará tu monto.
Debes de presentar documentos como:
Recibos de pagos que hayas realizado, para las empresas es importante mostrar los últimos recibos de pago para comprobar que la póliza siga activa.
Muestra la póliza, esta estipula y marca las descripciones del automóvil asegurado, las coberturas que tienes contratadas, la suma que tienes asegurada, el total de la prima, la vigencia del seguro y el derecho a terceros.
Si el auto tiene adaptaciones o elementos que se le hayan incorporado como: faros, equipos de sonidos, rines, entre otros, las aseguradoras piden facturas de estas modificaciones, sobre todo si se han dañado.
Declaración detallada del accidente, este es un documento que te hará llegar el
ajustador justo después del accidente.
Copia y original de tu licencia de conducir o permiso.
Necesitarás un número de cuenta en donde deseas que te hagan el deposito en caso de indemnización.
¿Debo pagar deducible por el cobro del seguro de mi coche?
En caso de accidente tienes que pagar un costo total por deducible, este monto es una cantidad que pagas extras al valor de la póliza. El deducible es una cantidad fija y es para la parte de los gastos para reparar daños por el accidente en el que estamos involucrados.
Cuando el accidente tiene un tercero responsable el dictamen será emitido por la procuraduría general del distrito federal o sus similares en los estados de la república.
El total de deducible por daños deberás pagarlo en centros de reparación autorizado, taller, o agencia automotriz. El monto a pagar por robo o pérdida total será descontado de la suma de indemnización.
¿Debo pagar un monto por daños o reparación de auto?
Cuando elegimos la reparación de auto, la aseguradora proporcionará los centros de atención a los que puedes acudir y con los que tienen convenio para el arreglo de tu auto. Una vez realizada la valuación, puedes pasar a la restauración y es cuando terminaron la reparación de tu auto, debes de firmar el finiquito del cobro, esto es para hacer válida la garantía de las agencias o talleres.
Si eliges el pago por daños, el ajustador te brindará información del importe a indemnizar y las fechas aproximadas de pago, recibirás también la orden por reparación que valide el pago de daños.
¿Cómo puedo cobrar mi póliza en caso de accidente vial?
Si tu auto sufrió un daño material trás el accidente, espera la llegada de tu ajustador para la valoración y así mismo te pueda proporcionar la forma de declaración y escribirás a detalle la
descripción de todo lo que sucedió y cómo fue que pasó, escribirás los datos de la persona asegurada y del auto como placas, color del auto, marca del auto, el número de series, entre otros datos que necesites escribir.
Si necesitas una grúa, los paquetes de coberturas más completos incluye asistencia vial como grúas en caso de emergencia, pero debes de ser consciente de que no en todas partes del país son válidas las coberturas, por lo que tendrás que solicitar asistencia si tu seguro no cubre totalmente este beneficio.
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