Ciudad de México.-
Cada día el e-commerce crece más en el mercado mexicano por ser una propuesta que se distingue a la de las tiendas físicas, con beneficios como oferta de precios, accesibilidad, eficiencia y velocidad. De acuerdo con datos de la compañía de consultoría Kantar, el valor del comercio electrónico se incrementó en 43.5% a finales del año pasado en México, debido a que los hogares mexicanos están aumentando la cantidad de unidades que compran electrónicamente.
La consultora realizó un estudio para conocer el porcentaje y lo que más se obtiene por medio del e-commerce. El ejercicio arrojó que 40% de los mexicanos realiza compras en línea y en promedio adquieren tres categorías. “A partir de esta pregunta que hicimos a los hogares pudimos identificar que los que sí están comprando vía online son de nivel socioeconómico alto de 35 a 49 años donde la familia se conforma de entre tres y cuatro miembros, además de la presencia de niños en estos hogares es relevante la de adolescentes en casa.
“También hay que considerar que las mamás son de la Generación X y Millennials”, explicó Adrián Ávalos, gerente de Estudios Especiales de la División Worldpanel de Kantar México. Las cinco categorías de las que más se adquieren productos Vía Online son:
– Ropa 19%.
– Calzado 16%.
– Electrónicos 10%.
– Celulares 9%.
– Cuidado personal 8%.
La ropa y calzado es para toda la familia, mientras que los electrónicos y celulares son más solicitados por niveles socioeconómicos altos; en cuanto a las compras de productos para el cuidado personal, son mayormente hechas por amas de casa. También se encontró que las zonas del país con más demanda vía online son Occidente y Valle de México.
“Hablando de productos de consumo masivo, sabemos que el e-commerce en México tiene una participación de mercado de 0.1%; sin embargo, en otros países, principalmente asiáticos, ha crecido siete veces más rápido durante 2019, enfocados en la venta de productos de consumo masivo a través de esta vía”, aseguró Lilia Valdés, gerente de ventas de la División Worldpanel de Kantar México.
