Matamoros, Tam.-
El 90 por ciento de las personas que han interpuesto ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) una queja por las fallas en el servicio de la empresa de radiocomunicación Nextel, han decidido cancelar su contrato, reveló Julio Eduardo Villarreal Zamorano, titular de la dependencia en Matamoros.
Manifestó que a todas las personas que acuden a las oficinas de la Profeco ubicadas en la calle diagonal Cuauhtémoc se les ha resuelto su demanda.
“Estamos dándole prioridad a la gente que viene y pide apoyo contra Nextel porque sabemos que han estado buscando respuesta a sus problemas con la compañía desde ya hace tiempo, sin embargo, esto no quiere decir que descuidemos a quienes vienen por otros asuntos”, dijo.
Explicó que a los quejosos se les hace una reunión con un representante de Nextel que está de planta en la Profeco para que lleguen a un acuerdo referente a su contrato.
Discussion about this post