Reynosa, Tam.-
Las temperaturas extremas que se viven en l ciudad y la alta demanda en el consumo de energía eléctrica provocaron su suspensión, lo cual también impactó en el servicio de internet en sectores como Rancho Grande y los fraccionamientos Los Caracoles y Hacienda Las Fuentes desde el día de ayer miércoles y que se mantiene vigente hasta hoy jueves.
Muchos usuarios de Telmex afirmaban que, a pesar de tener luz no contaban con internet, lo cual fue explicado por una asesora telefónica de servicio al cliente, quien dijo que la falla no se debe a problemas originados en estos sectores, sino en la central de la empresa de telecomunicaciones, que también fue afectada por problemas eléctricos.
Indicó que, será hasta que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) atienda y solucione la problemática se restablecerán los servicios de Telmex, esperando, dijo, que esto suceda en un plazo de 24 horas, las cuales están próximas a cumplirse.
Algunos negocios ya han visto afectadas sus operaciones, como es el caso de algunas papelerías y demás comercios que requieren del internet para ofrecer sus servicios.
A pesar de que son mayoría los usuarios de Telmex que denuncian la suspensión del servicios, algunos pocos de Izzi también padecen por la misma situación.
