Monterrey, N.L.-
En un esfuerzo por acercar la justicia a quienes más la necesitan, la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León inauguró una nueva cabina virtual para la atención a víctimas de delito, en el Instituto Municipal de la Mujer del municipio de Marín.
A través de un comunicado señalaron que el objetivo es facilitar el proceso de denuncia, especialmente para mujeres víctimas de violencia, sin que tengan que salir de su entorno inmediato. Con dicha cabina, la segunda en el municipio, los habitantes de Marín podrán presentar denuncias a través de video llamadas, dar seguimiento a carpetas de investigación y recibir orientación sobre su proceso legal sin necesidad de acudir físicamente a una sede de la Fiscalía.
“Queremos acercar la justicia a la ciudadanía, estas cabinas permiten que los ciudadanos eviten trasladarse a las sedes del Ministerio Público, desde cualquier parte del mundo que tenga Internet, pueden presentar una denuncia de manera virtual”, señaló el vicefiscal de Ministerio Público, Luis Enrique Orozco.
Según datos de la Fiscalía, alrededor del 25 por ciento de las denuncias que se presentan al año ya se realizan de forma virtual, lo que representa aproximadamente 45 mil casos.
“Estamos diseñando una política de persecución penal que busca transformar a la institución en una más humana, más sensible, que genere resultados y confianza”, agregó Orozco.
La cabina estará habilitada de 8:00 a 16:00 horas, y será atendida por personal físico, y fuera de ese horario los usuarios podrán seguir el proceso digital guiado desde una computadora que les explicará paso a paso cómo levantar su denuncia o revisar el estatus de una carpeta ya existente.
