The Palace Company se pronuncia tras altercado en hotel de Punta Cana

Punta Cana, R.D.-
La cadena hotelera The Palace Company emitió un comunicado tras el altercado registrado en el hotel Moon Palace The Grand Punta Cana, de República Dominicana, donde una colaboradora protagonizó un incidente con varios huéspedes al interior de un restaurante del complejo.

De acuerdo con la empresa, una vez que ocurrieron los hechos se activaron de inmediato los protocolos internos establecidos y se dio aviso a las autoridades correspondientes para que realicen las investigaciones pertinentes.

Asimismo, la cadena señaló que mantiene una colaboración permanente con las autoridades y reiteró que la seguridad y el bienestar tanto de sus huéspedes como de sus colaboradores continúan siendo una prioridad.

El incidente se hizo viral en redes sociales luego de que circularan videos en los que se observa a la empleada lanzar objetos hacia varios clientes, generando momentos de tensión entre quienes se encontraban en el restaurante.

Según la información difundida en redes sociales, la situación habría comenzado después de un intercambio verbal entre la colaboradora y un huésped, quien presuntamente le hizo un comentario que no fue de su agrado.

Minutos más tarde, la joven perdió el control y protagonizó la escena que fue captada por testigos y compartida en distintas plataformas.