Reynosa, Tam.
Ante el incremento de quejas relacionadas con compras por internet, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Reynosa recomendó a la ciudadanía verificar la autenticidad de las páginas web y promociones antes de realizar alguna adquisición durante El Buen Fin.
Recomendaciones para evitar fraudes en compras por internet
José Luis Márquez Sánchez, director de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Nororiente, advirtió que durante esta temporada pueden circular plataformas falsas que ofrecen descuentos atractivos con la intención de engañar a los consumidores.
Por ello, exhortó a revisar que los sitios de compra sean legítimos y que las promociones anunciadas sean reales, además de evitar proporcionar información o realizar pagos en páginas cuya procedencia no haya sido confirmada.
“La recomendación es de que verifiquen si efectivamente son reales esas páginas, si son verídicas las promociones y que no se dejen enganchar, que marquen al teléfono del consumidor para que nosotros los podamos apoyar y aconsejarlos”, dijo Márquez Sánchez.
Distintivo digital para mayor seguridad de los consumidores
Asimismo, recomendó a los proveedores contar con plataformas registradas ante Profeco y obtener el distintivo digital correspondiente, con el que los consumidores pueden verificar que se trata de comercios que cumplen con los lineamientos establecidos para las transacciones en línea.
El funcionario señaló que estas medidas buscan prevenir fraudes y brindar mayor confianza a quienes aprovechan las ofertas de El Buen Fin, especialmente en las compras realizadas a través de internet.
Para consultar recomendaciones oficiales y verificar comercios registrados, puedes ingresar al Sitio Web Oficial de la Procuraduría Federal del Consumidor (https://www.gob.mx/profeco).
