Tampico, Tam.-
La administración del alcalde de Tampico, Gustavo Torres Salinas, atendió 8 mil 532 solicitudes ciudadanas de las cuales, 7 mil 252 se le han dado solución, escuchando cada una de ellas a través de los diferentes medios de contacto con la sociedad.
Edmundo Malagón Infante, director de Servicios Públicos, informó de octubre del 2013 a junio del 2014, fueron recibidas estas demandas por medio de la oficina de Atención Ciudadana, para canalizarlas a las diferentes direcciones con el fin que se le dé una solución efectiva y oportuna.
Explicó que de acuerdo a las estadísticas con que cuentan, entre las peticiones de mayor demanda por la ciudadanía es la de alumbrado público, pues a la fecha han recepcionado 4 mil 910 diferentes solicitudes, entre las que se encuentran reemplazo de lámparas, colocación de alumbrado en áreas verdes y calles que no contaban con ese servicio, siendo atendidas rápidamente, proporcionado una mayor seguridad a los residentes.
En segundo lugar y con un total de mil 132 peticiones han sido para el área de Parques y Jardines, cuyas acciones se enfocan con la limpieza de canales a cielo abierto para que no se registren inundaciones en temporada de lluvias, así como el chapoleo en áreas verdes, evitando la propagación del mosco transmisor del dengue.
En cuanto a la Dirección de Tránsito de las 452 peticiones que ha hecho la ciudadanía, 337 han sido solucionadas, en lo que refiere, a la colocación de topes frente a escuelas, así como en diferentes vialidades, retiro de carros chatarra en la vía pública y apoyo de agentes viales en avenidas transitadas.
Mientras que en la Dirección de Obras Públicas se ha dado atención en la última semana a 438 peticiones.
Otras solicitudes que ha recibido el departamento de Atención Ciudadana, han sido bacheo de calles, reposición de rejillas de drenajes, poda de árboles, retiro de escombros en la vía pública, permisos para cerrar una calle, entre otras.
Malagón Infante informó que los horarios de atención en oficina es de 8:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 12:00 horas o vía telefónica en la extensión 072.
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