México, D.F.-
Virgin Mobile Latin America (VMLA) comenzará a dar servicios de telefonía móvil en México y Brasil este año en cuanto los reguladores aprueben estas operaciones.
“Virgin Mobile México ya ha comenzado a desplegar su estructura comercial con un enfoque en ventas, marketing y servicio al cliente. Virgin Mobile Brasil presentará el día de hoy una solicitud ante Anatel, el regulador de telecomunicaciones brasileño, para obtener una licencia de Operador Móvil Virtual (OMV), toda vez que ya ha sido firmado su acuerdo mayorista con Vivo”, detalló Telefónica México en un comunicado.
En noviembre pasado, EL UNIVERSAL informó que Virgin Mobile había firmado un acuerdo con Telefónica México para prestar servicios de telefonía celular en el país como operador virtual, es decir, comprará minutos a Telefónica México para dar servicio a sus usuarios.
Actualmente, Virgin Mobile cuenta con más de 18 millones de clientes en 10 países.
“La base para el éxito de los OMVs de Virgin Mobile en todo el mundo es un acuerdo mayorista equilibrado y una fuerte relación con un socio que tenga una red de alta calidad. Combinamos esto con un mercado especialmente interesado en servicios orientados al cliente como los que presta Virgin Mobile y con esto nace el éxito. Este es sólo el primer paso de un proceso que llevará a que México y Brasil puedan alcanzar el mismo nivel de excelencia en el servicio que nuestros clientes están disfrutando en Chile y Colombia”, expresó Phil Wallace, presidente de VMLA.
