Reynosa, Tam.-
Luego que autoridades de salud emitieron el nuevo decreto sanitario este 15 de enero del 2021, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha recibido tres quejas por la cancelación de eventos sociales.
Cabe recordar que del día 15 al 31 de enero permanecerán cerradas las palapas, albercas, salones para eventos, entre otros lugares de esparcimiento.
El titular de la Oficina Regional Noreste con sede en Reynosa, Oscar Javier Torre Gómez, detalló que están atendiendo a la ciudadanía para llegar a una conciliación.
“La cancelación de eventos se debe por causas de fuerza mayor y no por incumplimiento del proveedor. Desde el día 15 a la fecha hemos recodo tres quejas por cancelación de eventos y estamos dando seguimiento a las querellas para que no se vean afectados en su economía”, explicó el funcionario federal.
Oscar Javier Torre recordó que el año pasado este tipo de quejas eran las que más se recibieron en la oficina, incluyendo bodas y graduaciones, estas últimas las más difíciles de solucionar.
