Reynosa, Tam.-
Personal de la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Reynosa, exhorta a los ciudadanos a realizar sus citas de pasaporte a través de los medios oficiales autorizados antes de acudir personalmente a las oficinas.
Alfonso Gómez Monroy, nuevo titular de la Oficina de Enlace con la SRE, advirtió que uno de los principales desafíos que enfrenta esta oficina es la desinformación en cuanto a la tramitación de citas para la obtención del pasaporte.
Explicó que hay personas que acuden directamente a las oficinas para agendar cita, lo cual no es posible sin haberlas programado previamente por los canales autorizados.
Los únicos medios autorizados y gratuitos para obtener una cita son a través del sitio web oficial de la SRE; por medio de la línea telefónica 55 89324827 o bien, por el WhatsApp oficial 52 55 89324827.
“Hay que estar atentos porque se abren espacios de agenda, o bien, si hay cancelaciones se pueden reasignar las citas. En caso de que se agoten los espacios los primeros 10 días del mes, hay que esperar hasta el siguiente mes”, reiteró Gómez Monroy.
Además, recordó que la Oficina de Enlace cobra un impuesto municipal de 543 pesos, independientemente si se va a tramitar pasaporte para menores o adultos, como para personas de la tercera edad.
Para evitar retrasos, Gómez Monroy recomendó a los ciudadanos acudir a sus citas con el pago del impuesto requerido y la documentación en orden, ya que en la misma oficina se toman los datos biométricos como la fotografía, firma y huellas dactilares.
También subrayó la importancia de llegar con suficiente anticipación, ya que el trámite puede demorar hasta una hora y media.
“Hemos tenido casos de personas que llegan con tan solo media hora de margen, y ese tiempo es insuficiente para completar el trámite”, puntualizó.
