Santa Catarina, NL.-
La estrategia estatal “Ayudamos de cerca” superó las 8 mil 400 personas atendidas en poco más de un mes de operaciones. Tras realizar su quinta jornada de trabajo en el municipio de Santa Catarina, el proyecto se consolida como un exitoso modelo de atención ciudadana diseñado para acercar de forma directa los programas y servicios de la Secretaría de Igualdad e Inclusión a las comunidades vulnerables.
Ante casi 2 mil personas que se dieron cita en las instalaciones de la Escuela Primaria Dr. Edelmiro Rangel, el secretario de Igualdad e Inclusión, Félix Arratia Cruz, destacó que la gran respuesta de la población confirma la urgencia de contar con un gobierno de territorio. Aseguró que la meta es continuar fortaleciendo esta vía de comunicación directa para resolver problemáticas sin intermediarios.
Un nuevo modelo de atención ciudadana en Nuevo León
“Estamos trabajando incansablemente y esto es posible gracias a la visión que compartimos con el gobernador Samuel García. Cuando le presentamos esta estrategia, de inmediato nos dijo que sí, porque su gobierno tiene como principio estar cerca de la gente”, expresó el funcionario estatal.
Félix Arratia recordó que, en un lapso de 30 días, las brigadas de atención ciudadana han recorrido con éxito los municipios de Ciénega de Flores, García, Juárez, Escobedo y Santa Catarina. Gracias a esta descentralización, miles de familias que enfrentaban dificultades de movilidad o falta de tiempo para trasladarse al Pabellón Ciudadano ahora pueden realizar trámites y registros cerca de sus hogares.
Apoyo prioritario a las mujeres y simplificación de trámites
El secretario destacó que las mujeres representan el motor central de esta política pública. Explicó que las beneficiarias de programas clave como “Impulso a Cuidadoras” y “Jefas de Familia” reciben apoyo de transporte gratuito con cuatro viajes diarios, garantizando que la atención ciudadana se traduzca en beneficios económicos reales para los hogares del estado.
“Ayudamos significa atender lo más importante de la familia, que es a las mujeres. Y hablamos de todas las mujeres, porque este estado no sería lo mismo sin ellas. El trabajo que realizan día con día como madres, cuidadoras y trabajadoras es digno de admirar”, puntualizó.
Por su parte, la diputada local Marisol González reconoció la gestión realizada por Arratia desde su llegada a la dependencia el pasado mes de abril. Subrayó que el horario de las jornadas (de 5:00 a 7:00 de la mañana) es una muestra clara de empatía y adaptabilidad para que los trabajadores se incorporen a los programas de atención ciudadana antes de iniciar su jornada laboral habitual.
En el evento también estuvieron presentes Laura Mónica Madrigal González, encargada del Despacho de la Rectoría de la Universidad Tecnológica Santa Catarina; el activista social Patricio Eugenio Zambrano de la Garza; así como subsecretarios de la dependencia, quienes orientaron personalmente a los asistentes para dar solución ágil a sus peticiones.
Para conocer más sobre las convocatorias vigentes y programas de apoyo social, puedes visitar el sitio oficial de la Secretaría de Igualdad e Inclusión de Nuevo León.


