Reynosa, Tam.-
Cientos de reynosenses acudieron este lunes a las oficinas de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa), para solicitar aclaraciones tras recibir incrementos inesperados en sus recibos, sin embargo, se toparon con la sorpresa de que deberán adquirir un nuevo medidor para poder acceder a un ajuste en su tarifa.
Molestos, los usuarios denunciaron la falta de atención del organismo, señalando que muchos solicitaron la instalación de su medidor desde hace años sin obtener respuesta, mientras que otros aseguran no contar con suministro constante como para justificar el aumento en sus cobros.
Entre los testimonios recabados por Hora Cero, César, habitante de la colonia Almendros, explicó que le condicionaron el ajuste de su recibo actual a la compra de un nuevo medidor, cuyo costo asciende a mil pesos.
“El recibo me llegó al doble, pagaba 250 y ahorita 500 y fracción, me dicen que es porque no tengo medidor, pero yo tengo contrato desde el 2009 y a la fecha no me lo han puesto, dicen que es porque necesito hacer una instalación especial, pero a todos les están pidiendo que hagan lo mismo”, señaló.
De igual forma, Alicia, residente de La Joya, informó que deberá adquirir otro medidor pese a contar con uno en funcionamiento, ya que el personal de Comapa argumentó que su equipo ya es obsoleto.
“Nos llegó el recibo de 522 pesos a los que sí somos puntuales pagando, es una injusticia, y ahorita nos están obligando a comprar un medidor, yo sí tengo pero me dicen que ya está descontinuado por los años que tengo, y me están obligando, si no lo compro no me dan el descuento, mientras no lo tenga mi recibo siempre me va a llegar de 522 pesos, antes me llegaba en 157”, externó.
Los usuarios exigieron transparencia en los procesos de facturación y mayor sensibilidad por parte del organismo, pues aseguran que los aumentos además de afectar la economía familiar, son injustificados en aquellos sectores donde el abasto de agua es irregular o se presta por tandeo.
