Reynosa, Tam.— Vecinos de la colonia Benito Juárez y sectores aledaños podrán acudir este sábado 19 de septiembre a una jornada de atención de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), donde podrán realizar trámites, aclaraciones y recibir orientación sobre sus servicios de energía eléctrica.
La actividad se realizará en la escuela primaria Lauro Aguirre, ubicada sobre la avenida Héroes de la Reforma, a una cuadra de la Plaza 21 de Marzo, como parte de la jornada denominada “CFE en tu colonia”.
Durante la atención, personal de la zona Reynosa Golfo Norte recibirá a los usuarios que tengan dudas o situaciones pendientes relacionadas con su servicio.
Entre los trámites que podrán abordarse se encuentran nuevos contratos, actualización de datos, regularización de servicios y aclaraciones sobre el suministro o los recibos de electricidad.
Trámites y soluciones en la jornada donde Llevará CFE Nacional atención a usuarios
La jornada también busca que aquellas personas que tengan algún problema con su servicio conozcan los requisitos y alternativas para ponerlo en orden, con orientación directa por parte del personal de la CFE Nacional.
De acuerdo con la información proporcionada para la actividad, el objetivo no es únicamente detectar irregularidades, sino buscar soluciones y promover la regularización de los servicios, además de prevenir situaciones que puedan generar complicaciones en el suministro eléctrico.
Prevención y uso de comprobantes de servicio
Otro de los puntos que se abordará es la importancia de mantener en buenas condiciones las instalaciones eléctricas, particularmente ante problemas como sobrecargas, que pueden contribuir a afectaciones en el servicio.
Los usuarios también podrán aprovechar la presencia del personal para resolver dudas específicas que normalmente requieren acudir a los centros de atención.
Asimismo, se recordó que el recibo de electricidad no solamente funciona como comprobante del pago del servicio, sino que puede utilizarse como documento en distintos trámites ante instituciones gubernamentales y federales.
Para más detalles sobre tarifas y servicios en línea, visite el portal de la Comisión Federal de Electricidad.
