Reynosa, Tam.-
Con el propósito de proteger los derechos de los consumidores durante la temporada vacacional, la Procuraduría Federal del Consumidor implementó un despliegue de verificación en diversos establecimientos. La presencia de Profeco en Reynosa busca prevenir cobros indebidos e irregularidades en comercios locales, informó el titular de la dependencia en la ciudad, José Luis Márquez.
El funcionario detalló que las acciones de supervisión se realizan en la Central de Autobuses, el Aeropuerto Internacional General Lucio Blanco, así como en hoteles, restaurantes y otros comercios que registran una mayor afluencia de clientes durante este periodo.
Inspección en puntos clave y comercios
El funcionario federal explicó que el objetivo principal del operativo es verificar que los proveedores respeten los precios exhibidos, cumplan con las promociones anunciadas y no incurran en prácticas comerciales que afecten la economía de los consumidores.
Además, el personal de Profeco en Reynosa revisa que los establecimientos proporcionen información clara sobre los bienes y servicios que ofrecen, con el fin de garantizar un trato justo tanto para los turistas como para la población local.
Canales de atención de la Profeco en Reynosa para la ciudadanía
José Luis Márquez hizo un llamado a la ciudadanía para denunciar cualquier anomalía, como cobros indebidos, publicidad engañosa o incumplimiento de ofertas, a fin de que la dependencia pueda intervenir de manera oportuna.
Señaló que durante el periodo vacacional se mantendrán los recorridos de inspección en distintos puntos de la ciudad para fomentar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Las cuadrillas de Profeco en Reynosa brindarán certeza a quienes realizan compras o contratan servicios en la zona.
Finalmente, reiteró que la dependencia mantiene abiertos sus canales de atención para recibir quejas y orientar a los consumidores, con el propósito de prevenir abusos y garantizar el respeto a sus derechos durante la temporada de vacaciones.
Fuente oficial de referencia: Gobierno de México – Profeco
