Cd. Victoria, Tam.-
Por falta de pago en la adquisición de automóviles nuevos, las agencias están en su derecho de inmovilizar las unidades, en tanto sus clientes no se pongan al corriente en sus mensualidades, siempre y cuando esto esté debidamente marcado en los contratos de compa-venta, expone el delegado de la Procuraduría de la Defensa del Consumidor en el estado; Felipe Garza Narváez.
“Sabemos de este nuevo método para reforzar la cultura del pago por parte de algunas agencias automotrices que ante atrasos en el pago de las mensualidades del vehículo se inmoviliza hasta no quedar cubierto, aquí sólo resta decir que si esta medida es aceptada y firmada en un contrato no hay nada que hacer, en caso contrario la PROFECO atiende situaciones de queja, que hasta el momento no se han dado en este sentido”.
De acuerdo a información recabada los clientes están adquiriendo tecnologías que permitan salvaguardar sus bienes y proteger la integridad de las personas como es el caso del sistema de localización satelital para vehículos que permite localizar la unidad en caso de robo e inmovilizarla; pero además las agencias de automóviles toman esta medida si sus clientes presentan atraso en el pago de mensualidades de créditos automotrices.
Garza Narváez opinaó que si esto queda firmado las agencias no incurren en falta alguna.
“Por eso es importante que la gente cuando va a adquirir un carro lea las condiciones del crédito, porque si una medida como la mencionada queda estipulada nada se puede hacer más que cumplir en tiempo y forma con el pago del crédito”. (Benny Cruz Zapata).
