Reynosa, Tam.-
En las últimas horas, numerosos usuarios en distintas partes del país reportaron la caída de la red de AT&T México, registrando problemas de señal, interrupciones en llamadas y fallas en el servicio de datos móviles.
A través de la red social X (antes Twitter), los clientes manifestaron su inconformidad con mensajes como: “¿Qué pasa @ATTMx? Tengo 45 minutos sin señal, solo me permite llamadas de emergencia. No puedo estar incomunicado. #SeCayóATT” y “Tienen una falla masiva y se niegan a compensar el fallo”.
La compañía reconoció la falla mediante una respuesta en su cuenta oficial de X, en el que detalló: “En estos momentos, nuestro servicio de voz y datos podría estar presentando intermitencias en algunas zonas. Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible”.
La compañía confirmó que se trata de una falla masiva, la cual ya fue reportada y está siendo atendida con prioridad por su equipo técnico, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
