Tokio, Japón.-
El creciente número de turistas en Japón puede ver en directo cómo funciona una sociedad que desde 1950 contabiliza, ordena y clasifica uno por uno los objetos perdidos, con la intención de que vuelvan de manera segura a sus dueños. La mexicana que perdió el pasaporte, el italiano que olvidó su teléfono, la argentina que dejó sus divisas… el susto suele pasar pronto ante la sorpresa de que, en este país, más del 80 por ciento de lo perdido, se recupera.
Extraviar algo es común. Le puede pasar a cualquiera. Pero… ¿encontrarlo? En Japón, la probabilidad de que un objeto perdido vuelva a su dueño es bastante alta. Simplemente en la superpoblada capital, Tokio, la policía registró en 2024 alrededor de 4.4 millones de artículos. Entre estos se incluye efectivo: la gente encontró y entregó unos 4 mil 500 millones de yenes (alrededor de 3 millones de dólares).
¿Cómo es posible esto? Hay varios factores: la honestidad que caracteriza a esta cultura, que se hereda en la idea simple de que: “si no es tuyo, no lo tomes”. Y más aún, para ayudar a que el dueño lo encuentre, existe un bien organizado sistema de policía, comisarías o koban, oficinas de objetos perdidos en las estaciones de tren y registros computarizados. Los depósitos con los millones de artículos requieren una clasificación especial y cada vez se necesita más espacio. Por eso recientemente se crearon armarios o casilleros para agilizar la entrega a quienes reclamen sus objetos.
También existe una Ley de Objetos Perdidos que obliga a quien encuentra un objeto, a entregarlo a las autoridades. El propietario tiene el derecho a recuperarlo, y también se establecen recompensas del 5 al 20 por ciento para quien lo entrega. Sin embargo, en la mayoría de los casos la gente no pide nada, solamente entrega lo encontrado, siguiendo el patrón cultural, la tradición.
¿DÓNDE DEJÉ MIS…?
Para ver esta realidad, basta con acercarse a una estación de tren, de las más de 8 mil 500 que hay en el país. O acudir a una de las más de 6 mil comisarías de barrio conocidas como koban.
Al preguntar por la cantidad y tipo de objetos que se pierden y encuentran más comúnmente, tanto la comisaría como la estación cercana al área de Kaihin Makuhari, en Chiba, coinciden en mucho. Cada una recibe alrededor de 20 objetos y devuelve 4 o 5 cosas cada día. Igual que estos centros, miles de comisarías y estaciones experimentan las mismas situaciones.
En verano muchas personas olvidan las gafas de sol. Otros artículos que se extravían son: audífonos inalámbricos, teléfonos celulares y efectivo. No ha faltado a quien se le haya caído la billetera con dinero.
Una vez que estos artículos se registran como objetos perdidos, si en 5 días no aparecen los dueños, se envían a la comisaría y de ahí se concentran en centros más grandes de almacenamiento o de la policía metropolitana.
Los funcionarios de las estaciones y las comisarías entrevistados explican que no es fácil llevar el registro exacto de los objetos devueltos. Muchas veces no hay pistas para ubicar a los dueños. Si no tienen nombre o identificación, no hay forma de llamarlos. Y cuando se trata de extranjeros, probablemente ya no se encuentren en Japón.
TÚNICAS, DIENTES, MASCOTAS…
Entre los millones de artículos registrados, figuran también algunos poco habituales. Según el Libro Blanco de Objetos Perdidos publicado por JR Shikoku (2016) en ese año se registraron: utensilios budistas como el bastón kongo que suelen llevar los peregrinos, o la túnica kesa de los monjes. También aparecieron fideos udon y consolas de videojuegos Wii. Otros informes del pasado indican que se han olvidado violines, bolas de boliche, piernas de pollo o dentaduras postizas.
En el área metropolitana de Tokio también se han llegado a registrar mascotas perdidas, lo que ha obligado a las autoridades a solicitar servicios veterinarios, para mantener a los animales en buen estado mientras aparecen los dueños.
Ante la creciente cantidad de objetos reportados a la policía y estaciones de tren, en agosto de 2024 se habilitaron armarios (lockers) para estos artículos. Se reporta el extravío en línea. La policía emite una autorización y se hace una reserva y entonces el dueño puede acudir a recuperar sus pertenencias. Entre semana se pueden usar de las 9:30 de la mañana hasta 8:30 del día siguiente. Y en el fin de semana están abiertos 24 horas. Esto hace aún más cómoda la recuperación y reduce la carga de trabajo de la policía y del personal de las instalaciones.
Todos hemos extraviado algo. Y nos alivia la posibilidad de encontrarlo. Tal vez eso -que es una práctica común en Japón- hace que se mantenga la tradición. Las personas recogen y devuelven lo que encuentran, porque alguna vez tuvieron ya la experiencia de que alguien hiciera lo mismo en su favor. Así que, después de todo, no es tan malo si los objetos olvidados están …perdidos en Tokio.
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Elaborado por alumnos de español de la Universidad de Estudios Internacionales de Kanda (KUIS), Japón: Aixa Haraguchi, Maika Zanardi, Kenny Terukina y Silvia Lidia González (profesora).
