Reynosa, Tam.-
Ante la cancelación de diversos eventos organizados por la promotora GP Producer, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) defenderá a los afectados con el fin de que reciban el reembolso por el boleto pagado.
José Luis Márquez Sánchez, Delegado Regional de la zona nororiente de la Profeco, indicó que brindarán apoyo a las personas afectadas por la cancelación del concierto de la cantante rumana Inna, así como del Cactus Festival, en Saltillo, Coahuila, y la Music Sessions, en Reynosa, Tamaulipas, los cuales fueron cancelados sin mediar aviso alguno.
“Conforme a lo que señala el artículo 92 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, las personas afectadas tienen derecho a recibir un reembolso cuando las causas de cancelación de un evento sean imputables al promotor o a la boletera”, declaró Márquez Sánchez.
Por otro lado, mencionó que de no existir la devolución del valor de las entradas, se puede presentar una queja a través del teléfono del consumidor, 55 5568 8722 y 800 4628 722, así como en el correo electrónico asesoria@profeco.gob.mx
Así mismo, comentó Márquez Sánchez que pueden acudir a las oficinas ubicadas en el Bulevar Morelos en la colonia Anzaldúas, o comunicarse al 899 922 7714, 899 922 0952 o al 899 922 5460.
